Wie Forex-Handelsregeln Kunden in volatilen Zeiten schützen Der unerwartete Schritt der SNB, den Schweizer Franken vom Euro abzubauen, löste eine wilde Volatilität in der Währung aus. Was heftige Bewegungen in den Devisenmärkten verursacht. Neben der Beeinträchtigung von Kunden und Händlern hat dies auch Makler betroffen. Aber es wäre falsch zu denken, jeder wurde in der gleichen Weise getroffen. Infolge der Marktbewegungen verzeichnete eine Reihe von Handelshandelsmaklern erhebliche Verluste, deren Umfang wir noch nicht kennen. Allerdings sind die meisten der etablierten, in London ansässigen britischen Handelshäuser mit einer langen Erfahrung der Arbeit in den Finanzmärkten und die Betreuung von Kunden, bleiben in robusten Gesundheit dank einer umsichtigen Verwaltung und vernünftige Regulierung. Ein Aspekt dieser Entwicklungen, von vielen Analysten bisher verpasst, ist, dass sie ein hervorragendes Beispiel für die Regulierung der Industrie zu beweisen. Unter der bestehenden Regelung, zum Beispiel, die Retail-Clientx2019s Geld muss sitzen in einem völlig getrennten Bankkonto, getrennt und aus einem brokerx2019s Eigenkapital geschnitzt. Dies bedeutet, dass auch dann, wenn ein Unternehmen in finanzielle Schwierigkeiten tritt, es ausgeschlossen ist, Einzelhandelskundengelder zu nutzen, um eine der fehlgeschlagenen Defizite auch nur vorübergehend zu decken. Wenn also ein FCA-regulierter Broker zusammenbrechen würde und sich an seine regulatorischen und rechtlichen Pflichten gehalten hätte, würden Privatkundenfonds vollständig geschützt. Kundengeld-Segregation ist ein gutes Beispiel dafür, wie Regulierungsbehörden und die von ihnen beaufsichtigten Makler zusammenarbeiten, um Regeln zu liefern, die Kunden und die Industrie als Ganzes schützen. Verwandte Artikel Retail-Brokerage wie City Index gibt es seit mehr als drei Jahrzehnten und durch eine Tiefe der Erfahrung, schätzen, dass Finanzmärkte Überraschungen Frühjahr können, wenn Sie sie am wenigsten erwarten. Wir verstehen, dass dies ein unvermeidliches Nebenprodukt des Handels ist, vor allem in einer Zeit, in der Regierungen und Zentralbanken die Bereitschaft gezeigt haben, unerwartet zu treten. Eine wirksame, klare und konsistente Regulierung wird immer von etablierten Maklerfirmen begrüßt. Die größte Sorge für unsere Industrie ist nicht die Regulierung selbst, sondern die Konsistenz der Anwendung über alle Betreiber, groß und klein. Auf dem britischen Markt verfügt unsere Branche über eine beträchtliche Anzahl von Maklern, die ihren Sitz in exotischen Märkten in Übersee haben, ohne dass der gesamte Bereich der strengen Regulierungsaufsicht auf große britische Makler angewandt wird, die direkt von der FCA zugelassen und reguliert werden. Unter der EU können Finanzinstitute x201cPassportx201d in Großbritannien, um Geschäfte mit britischen Kunden zu führen. Diese Finanzunternehmen müssen von ihrem Heimatregulator zugelassen werden, zB Deutschland, Zypern oder Malta. Dies funktioniert auch zum Vorteil der britischen Unternehmen, die x201cPassportx201d können auch in anderen Ländern. Die zuständige Landesregierung ist für die Gesamtregulierung dieser Unternehmen, einschließlich der auferlegten Kapitalanforderungen, verantwortlich. Die lokalen Regulierungsbehörden in den überseeischen Jurisdiktionen, in denen sie tätig sind, sind verantwortlich für die Überwachung ihrer Geschäftstätigkeit, einschließlich der Art und Weise, wie sie in der Regel funktionieren, wie sie Kunden behandeln und ihre Anwendung von Kundengeldern schützen. Es gibt einige Dinge zu berücksichtigen in Bezug auf diese. Erstens, in ganz Europa, nicht alle Regulierungsbehörden gelten die gleiche Ebene der Aufsicht wie die FCA. Zweitens ist die Anwendung der Kapitalanforderungen in Europa nicht immer so streng wie in Großbritannien. Dies, kombiniert mit dem Einsatz eines risikobasierten Ansatzes für die Überwachung durch den FCAx2019, bedeutet, dass die kleineren Spieler, insbesondere jene, die x201cPassportedx201d in Großbritannien haben, weniger direkter Aufsicht unterliegen. Dies ist besonders relevant für die Segregation von Kundengeldern, wo der FCA eine robuste Erfolgsbilanz für die Durchsetzung wirksamer Kontrollen hat. Wenn die Beziehung clientx2019s mit einer nicht-britischen Firma ist, wird ihr Geld nicht unter den FCAx2019s Client Asset-Regeln gehalten. Es ist wichtig zu erkennen, dass der Handel nicht für jedermann geeignet ist. CFDs, Margin Devisentermingeschäfte und Spread Betting sind Investitionsformen, die von den Leverage-Mitarbeitern akzeptiert werden sollen und bereit sind, ein höheres Risiko für ihre Investitionen zu tätigen. Es ist eine FCA-Anforderung, dass potenzielle Kunden, die Konten beantragen, einen Angemessenheitsprozess durchlaufen. Darüber hinaus bieten wir sowohl Demo-Konten, um das Trading zu praktizieren, ohne dass Kunden echte Fonds und pädagogische Unterstützung für Anfänger und erfahrene Händler gleichermaßen begehen müssen. Alle großen Einzelhändler Makler tun dies als Standard-Praxis und es ist wichtig, dass andere kleinere Retail-Broker folgen. Die Makler, die einfache Rückkehr predigen lassen ihre Kunden und die Industrie. Unsere Priorität als Industrie sollte es sein, die Kunden langfristig zu halten, mit der Gewissheit, dass sie ein hohes Schutzniveau unter dem britischen Regulierungsschirm und den renommierten Brokern erhalten, mit denen sie handeln. Diese jüngste Folge hat die unvermeidlichen Forderungen nach einer stärkeren Regulierung gezogen, aber das dringendere Problem ist, dass die Kontrolle für alle gleichermaßen angewandt wird. Die längst etablierten britischen Brokerhäuser, die seit langem streng reguliert sind, sind diejenigen, die aus dieser Situation in der bestmöglichen Position hervorgegangen sind, und ich glaube, das ist kein Zufall. Mark Preston ist Chairman und CEO von City IndexAll die Vorteile von Standard Digital, plus: Unbegrenzter Zugriff auf alle Inhalte Instant Insights Spalte für Kommentar und Analyse als News entfaltet FT Vertrauliche Forschung - eingehende China und Südostasien Analyse ePaper - die digitale Replik Der gedruckten Zeitung Voller Zugang zu LEX - unser täglicher Tageskalender Exklusive E-Mails inklusive einer wöchentlichen E-Mail von unserem Redakteur, Lionel Barber Voller Zugang zu EM Squared - Nachrichten und Analyseservice auf aufstrebenden Märkten Zugang zu FT-preisgekrönten Nachrichten auf dem Desktop, mobil Und Tablette Personalisierte E-Mail-Briefings von Industrie, Journalist oder Sektor Portfolio-Tools zur Verwaltung Ihrer Investitionen FastFT - Markt-bewegte Nachrichten und Ansichten, 24 Stunden am Tag Brexit Briefing - Ihr wesentlicher Leitfaden für die Auswirkungen der UK-EU aufgeteilt 1,00 für 4 Wochen SNBomb 8211 Reaktionen von 75 Devisenmaklern Der Schockwechsel von der Schweizerischen Nationalbank hat die Devisen - und Devisenmakler deutlich beeinflusst. Wir haben bereits festgestellt, wie solche Veranstaltungen sind Tests für Broker. Und jetzt, hier ist eine Runde Reaktionen (aktualisiert) Dies ist nur eine teilweise Liste gibt Ihnen eine Vorstellung von der Bandbreite der Antworten: von der Gewinnung von Gewinnen / Geschäft wie gewohnt, durch Verluste, Überarbeitung Positionen, Leiden Kapitaldefizite und bis zu endgültig Insolvenzen. Hier geht es: Es gibt ein paar Broker, die Verluste erlitten, mehrere andere, die CHF-Handel suspendiert haben und viele sagen 8220business wie üblich8221. OANDA und Dukascopy zeichnen sich durch ein negatives Eigenkapital aus. Meinung: Alle Broker sollten negative Guthaben vergeben und sogar weitere Forex Trader sollten nicht mehr verlieren, als sie einzahlen Hier ist die aktualisierte Liste, jetzt in alphabetischer Reihenfolge für Ihre Bequemlichkeit: ActivTrades. 8220no negative Auswirkungen8221. Das Unternehmen hat Maßnahmen: 8220Back im November 2014, hatte ActivTrades bereits die Möglichkeit solcher Ereignisse vorweggenommen. Dementsprechend haben wir uns damals entschlossen, die Marge für unsere CHF-Paare um ein Vielfaches von 16 zu erhöhen. Mit dieser Maßnahme konnte ActivTrades seine Kunden durch eine wesentliche Beschränkung ihrer Verluste schützen. Durch den Schutz unserer Kundeninteressen schützten wir die Interessen des Unternehmens als Ganzes8221 Admiral Markets Group. 8220Der Effekt ist begrenzt8221, aber CEO Dimitry LAush sagte auch FM, dass 8220Weitere Handelsausgleich Anpassungen wahrscheinlich auf einige Client-Konten sowie Admiral Markets Konten mit seinen Geschäftspartnern verarbeitet werden.8221 verarbeitet werden. ADS-Wertpapiere. 8220record Handelstag8221 und Geschäft wie üblich, verzeihende negative Rate. Erweiterte Märkte. Um die Verluste zu mildern8221. Von Forex Magnaten: 8220Weve verbrachte die letzten 24 Stunden im Umgang mit all unseren Kundenbeziehungen und Liquiditätspartnern, sagte Anthony Brocco, Executive Chairman, Advanced Markets Ltd. Wir kamen durch diese Periode von beispielloser Volatilität sauber und waren auf einem sehr soliden Boden und erwarten Null Oder minimalen Kundenverlusten. Alpari RU. Relativ unberührt, entfernt Mindesteinkommen Anforderungen auf alle Handels-Konten ab dem 21. Januar. Alpari Deutschland. Das Unternehmen ist noch nicht in Insolvenz eingetragen (aktualisiert). Hier ist die ursprüngliche Aussage: Der jüngste Umstieg auf den Schweizer Franken, der durch die unerwartete Politikumkehr der Schweizerischen Nationalbanken verursacht wurde, hat zu einer außergewöhnlichen Volatilität und einem extremen Mangel an Liquidität geführt. Dies hat dazu geführt, dass die Mehrheit der Kunden Verluste erleidet, die ihr Kontoguthaben überschritten haben. Wenn ein Kunde diesen Verlust nicht abdecken kann, wird er an uns weitergegeben. Dies hat Alpari (UK) Limited zu bestätigen, heute, 16/01/15 bestätigt, dass es Insolvenz eingegangen ist. Einzelhandelsfonds werden weiterhin gemäß den FCA-Regeln getrennt. Und dies wurde aktualisiert, um zu sagen, dass Alpari UK hat nicht eingegangen formale Insolvenzverfahren 8211 Verkauf auf den Karten. Und noch ein Update: UK Einheit Scrambling zum Verkauf Japanische Einheit fragt Kunden, Geld zu entziehen. Und jetzt könnte FXCM der Käufer von Alpari UK sein. Ganz erstaunlich, wenn dies wirklich passiert. Im Moment wird es verweigert. Und jetzt, die WSJ berichtet, dass Pepperstone kaufen kann Alpari UK. Update: Alpari UK betritt die Verwaltung, nachdem keine Käufer gefunden haben. Noch ein Update: Es gibt bereits 5 Bewerber für Alpari UK Avatrade. 8220no Material Wirkung8221. Der Broker sagt: 8220Avatrade freut sich zu bestätigen, dass gestern SNB-Erklärung und Schweizer Franken Volatilität hatte keine materiellen Auswirkungen auf die Unternehmen starke finanzielle Lage8221. Update: Dank dem Leser Emil wissen wir jetzt eine Notiz, die sie an die Kunden über die Ausführung von EUR / CHF bei 1.0450: 8220 geschickt haben. Wie Sie wahrscheinlich wissen, hat die Schweizerische Nationalbank gestern um 9:30 Uhr GMT den Stock von 1,20 auf dem EURCHF entfernt. Nach der Ankündigung gab es keine Liquidität auf den CHF-Paaren und der EURCHF-Markt fiel vom Boden von 1,2000 auf 0,95-1,00 und dann weiter auf 0,85-0,90, und die Liquidität kam schließlich zu Preisen zwischen 1,03-1,04 zurück Electronic Broking Services (EBS).AvaTrade wendet Füllstände für alle ausgeführten Geschäfte / Aufträge an, die zwischen 09:30:00 GMT und 10:50:00 Uhr stattgefunden haben, mit einem EURCHF-Preis von 1.0450. Für alle anderen CHF-Paare wird der Ausführungskurs berechnet und die Trades / Orders werden unter Verwendung des EURCHF-Preises aus dem oben genannten und des betreffenden 3. Währungskurses vs EUR zum Zeitpunkt 8221 AxiTrader angepasst. Nach Ansicht des Lesers Paul (Dank) ist der australische Vermittler OK und hat eine Aussage von Vorsitzender und CEO Goran Drapac veröffentlicht: 8220Like viele Firmen, einige der AxiTraders Klienten anhaltende Verluste mehr als die Balance ihrer Konten wegen der Lücke in der Marktpreiskalkulation. Die finanziellen Gesamtauswirkungen auf AxiTrader sind begrenzt, und unsere aufsichtsrechtlichen Kapital - und Mittelreserven liegen weiterhin über den regulatorischen Anforderungen. Kunden können sicher sein, dass Kundengelder getrennt bleiben und das Geschäft wie gewohnt bleibt8221 BMFN. 8220no Client Verluste und volle Stabilität8221. Dies ist, was der Makler sagt. 8220Unsere Risikomanagementabteilung verwaltete die gesamte Situation reibungslos. Die Kunden entdeckten Verluste waren nur insgesamt 200.000, und wir werden nicht fragen, diese Kunden für jede reinboursement, und der Rest unserer Kunden hatte genug Marge und hatte keine Probleme8221. Citibank. 8220 verloren 150 Millionen8221. Die große globale Bank ist auch ein Broker und es erlitt Verluste im Wert von 150 US-Dollar. Dies ist nicht wirklich besorgniserregend angesichts der Größe der Institution. Stadtverzeichnis. 8220 Kein Material impact8221. Aus der Aussage: Im Anschluss an diese und Abfragen von Kunden möchten wir die Gelegenheit nutzen, unsere Kunden zu beruhigen und dem Markt zu bestätigen, dass City Index keine materiellen Auswirkungen durch die Volatilität von gestern hatte und unsere Finanzlage nicht beeinflusst wurde . Es ist sehr viel Geschäft wie üblich für City Index und unsere globale Kundenbasis. CMC Märkte. 8220Geschäft wie gewohnt8221. Aus ihrer Aussage. Die CMC-Märkte verzeichneten zwar Verluste, aber die Gesamtauswirkungen einschließlich möglicher uneinbringlicher Forderungen haben den Konzern nicht wesentlich beeinflusst. Die Gruppenbilanz nach diesen Ereignissen bleibt mit einer aufsichtsrechtlichen Eigenkapitalquote von 24 (300 vor CRD IV) und Eigenmitteln über 130 m hoch. Alle Retail-Kundengelder sind vollständig getrennt und geschützt. CMC Markets verfügt weiterhin über eine starke Bilanz und Geschäftsmodell der Gruppe bleibt auf Kurs über Vorjahresperformance zu übertreffen. Sein Geschäft wie üblich.8221. Aktualisieren. Leser Emil (Danke) fügte diese interessante Anmerkung über die firm8217s Ausführung hinzu: 8220sent eine Post über das Revisiting alle CHF Trades und die Bargeldanpassung, zum zusammenzupassen, was sie an (meine Übersetzung, die Post auf Schwedisch gewesen sein sollen Zu einem viel schlechteren Preis und einem Gesamtverlust 13-14 mal größer als mit dem ursprünglichen Schließen (das war schon 3-5 mal über meinem Stopverlust). Da ich eine ausstehende Bestellung hatte, die möglicherweise nicht ausgelöst wurde und sie nicht Anpassen jeder Position, sondern das Entfernen von Geld direkt aus der Balance seine harte, eine genaue Pip-Nummer geben, aber zumindest (vorausgesetzt, die ausstehende Reihenfolge ausgelöst) 1200 Pips über die Voreinstellung SL8221 Darwinex. Dieser Makler berichtet Geschäft wie üblich und Verbindungen zu den Nachrichten über FXCM und IG in ihrer Aussage. Sie unterzeichnen auch mit 8220Solvently yours8221. Hier ist, was sie über ihre Situation sagen: Für unseren Teil war gestern Geschäft wie üblich. Wir erlitten minimale Verluste, da Kunden mit geringem Leverage-Ausstieg marginiert waren und für sie (und daher auch für uns) keine Markttiefe bestand, um ihre (also unsere) Verluste zu stoppen. Im Großen und Ganzen hat sich unsere Politik mit niedrigem Risiko ausgezahlt. Divisa Hauptstadt. 8220finanziell sound8221. Das Unternehmen sagte zu Forex Magnaten hat es hart gearbeitet, um Füllraten zu verbessern: 8220Wir haben auf Anrufe und E-Mails mit LPs rund um die Uhr nach verbesserten Raten für unsere PoP-Kunden gehandelt, die während der extrem volatilen Periode gehandelt wurden, außer dass wir gerne informieren Dass unsere Matching-Motoren in NY4 und LD4 Rekord-Arbeitsbelastung hatten, aber wie erwartet während der Krise8221 durchgeführt wurden. DMM. 8220Geschäft wie gewohnt8221 und 8220Im Licht der jüngsten Ereignisse rund um den Schweizer Franken will DMM FX unseren Kunden mitteilen, dass unser Betriebskapital nicht wesentlich beeinträchtigt wurde. Wir möchten auch versichern, dass alle positiven Kundenanteile und - bestände in unseren Client Moneys Trust Accounts sicher sind, die von den operativen Fonds DMM FX8217 getrennt sind.8221 Dukascopy. Der Schweizer Broker sagt 8220business wie gewohnt8221. Erklärung. 8220Das Szenario eines derartigen Schocks war vier Monate im Voraus erwartet worden, wie in unseren am 3. Oktober 2014 veröffentlichten Nachrichten gezeigt: Aufgrund der Möglichkeit einer Pause von 1.2000 Stockwerken in EUR / CHF, die erhebliche Preislücken aufweisen und zu einem negativen Eigenkapital führen können Kunden-Konten, ist Dukascopy Bank gezwungen, eine maximale Hebelwirkung für EURCHF-Forderungen von 1:10 am 12. Oktober 20148221 umzusetzen. Update: Dukascopy hat keine Anpassungen oder Stornierungen von Aufträgen vorgenommen und auch den Verzicht auf negative Bilanzen angekündigt. Einfach-forex. 8220 beruhigt Kunden auf Schweizer Franc Fears8221. Der in Zypern ansässige Broker sagt: 8220easy-forex wurde aufgrund seiner starken Risikomanagementsysteme nicht beeinflusst und unsere Kunden sind aufgrund unserer garantierten Stopverluste und des negativen Ausgleichsschutzes sicher. Wir möchten Kunden beruhigen, dass bei easy-forex ihr Geschäft wie gewohnt ist und wir uns weiterhin verpflichtet haben, die Sicherheit des Kunden durch zahlreiche Maßnahmen, einschließlich segregierter Mittel und voller Einhaltung unserer Regulierungsbehörden. Mit garantierten Stop-Verlusten, negativen Balance-Schutz, keine Requotes und volle Unterstützung von unserem Expertenteam unsere Kunden sind glücklich und beschäftigt den Trend. In der Tat war easy-forex einer der ersten Broker in der Welt, um den Handel auf CHF-Paare wieder aufzunehmen und hat positive Handelsaktivitäten auf der Währung8221 festgestellt. EToro 8220Business wie üblich8221 und 8220Weiterhin sind wir wieder wie gewohnt mit unserem System voll betriebsbereit, nach ein paar Stunden der Aussetzung Handel für alle CHF Kreuze gestern. Alle Einlagen, Auszahlungen und Bestellungen werden schnell und geordnet ausgeführt8221. Excel-Märkte. Dieser nicht wirklich globaly bekannte Neuseeland basierte Broker musste heruntergefahren werden. Kundenverluste bei ihren Liquiditätsanbietern konnten nicht erfüllt werden. ETX Capital. 8220finanzielle Position ist unberührt8221 und 8220Das Unternehmen erlebt einen profitablen Januar nach einem sehr soliden 2014 und ist zuversichtlich, dass seine Systeme, Kontrollen und Richtlinien richtig verwalten die Unternehmen Position und Kreditrisiko8221 EXIT. 8220Business nicht signifikant betroffen8221. Der internationale Forexvermittler sagte. Am Ende des Tages beläuft sich der Gesamtverlust der EXNESS auf weniger als 1,6 des Gesellschaftskapitals. Wir möchten klarstellen, dass diese Verluste nur die EXNESS Eigenmittel beeinflusst haben. Dies wirkt sich in keiner Weise auf Kundengelder aus, die in Sonderkonten geführt werden, die von den Unternehmensfonds getrennt sind. Allerdings haben wir beschlossen, vorübergehend Handelswährungspaare mit dem Schweizer Franken auszusetzen. Dies liegt an unserem Wunsch, eine qualitativ hochwertige Auftragsabwicklung und die Notwendigkeit, finanzielle Risiken für unsere Kunden und die company8221 FinFX zu minimieren, aufrechtzuerhalten. 8220business nicht wesentlich betroffen.8221. Es gibt einen Kommentar, der besagt, dass der Broker um eine Rückzahlung einer negativen Bilanz gebeten hat. Update: Ein Leser stellte fest, dass der Broker nach dem 15. Januar den Handel wieder bereinigte, was zu erheblichen Verlusten für den Leser führte. Nachfolgende Versuche, dies mit dem Makler zu lösen, waren fruchtlos. Nachricht senden Der Handel hat auf CHF-Paare wieder aufgenommen. Nach einem vorübergehenden Einfrieren auf 8220Black Thursday8221, gab das Unternehmen bekannt, dass der Handel wieder aktiviert wurde auf 7 Paare. Es gibt keine zusätzlichen Nachrichten bezüglich der company8217s Situation. FXCM. Forex Capital Management hatte dies zu berichten: 8220die Gesellschaft könnte gegen einige regulatorische Kapitalanforderungen8221, da sie von einem massiven 225 Millionen Kunden negativen Gleichgewicht getroffen wurden. Die börsennotierte Broker sagte, dass 8220aktiv diskutieren Alternativen, um unser Kapital auf das Niveau vor den Ereignissen8221 zurückzukehren. Update: Der Handel hat an der New York Stock Exchange nach einem Rückgang von über 80 in den Aktienkurs gestoppt. Update: FXCM erhielt eine 300 Millionen Lifeline von Leucadia. Der mächtige Forex-Broker berichtete: 8220Unter den Bedingungen der Vereinbarungen investiert Leucadia 300 Millionen in bar in FXCM in Form eines 300 Millionen älteren gesicherten Darlehens mit einer Laufzeit von zwei Jahren und einem anfänglichen Coupon von 10. Der Begriff Darlehensverpflichtungen Werden auf gesicherter Basis von bestimmten inländischen Tochtergesellschaften von FXCM8217 garantiert. Darüber hinaus wird Leucadia im Falle eines Verkaufs von FXCM oder ihrer Tochtergesellschaften einen bestimmten Prozentsatz des Verkaufserlöses erhalten und, falls FXCM andere Ausschüttungen aufgrund seines Eigenkapitals vornimmt, eine entsprechende Zahlung für sein eigenes Konto8221. Update:.FXCM zu vergeben die meisten Kunden mit negativen Balancen mehr folgen FXDD. 8220open für Unternehmen, minimale Auswirkungen8221. Der Makler sagte. 8220Als Ergebnis der gestrigen Entscheidung der Schweizerischen Nationalbank, ihren minimalen Wechselkurs einzustellen, kam es zu einer außerordentlichen Volatilität und zu massiven Lücken, bei denen keine Preisfindung möglich war und keine Ausführung möglich war, wie bei allen Einheiten im FX Space, die FXDD gezwungen war, sich anzupassen Pricing in den CHF-Paaren, sagte Emil Assentato CEO von Currency Mountain Holdings und Vorsitzender von FXDD Global. Wir entschuldigen uns für diese außergewöhnliche Aktion. Dies war ein globales Ereignis, das Illiquidität in allen schweizerischen Produkten erzeugte. Alle Finanzinstitute haben unter dieser Krise gelitten. Trotz dieser außergewöhnlichen Marktbedingungen bleiben die Handelsaktivitäten von FXDD Globals stabil und wir sind weiterhin voll funktionsfähig und offen für das Geschäft8221 FXOpen. Wieder im Handel. Nach dem Handelsstopp auf Schweizerpaaren nahm der Broker wieder Handel auf und sagte. 8220trading auf CHF kreuzen aufgrund der radikalen Marktsituation ausgesetzt. Im Anschluss an die Entscheidung der SNB über den Zinssatz und die Beseitigung der 1,20-Etage führten die Liquidity Provider strengere Handelsbedingungen ein, einschließlich erhöhter Margin-Anrufe8221. FX Primus. 8220Bilanz bleibt stark8221. Dies ist, was sie sagten, um FM: 8220Glücklicherweise das Risikomanagement-Protokoll haben wir an Ort und Stelle seit Tag 1 der Wirtschaft hat sich während dieses beispiellosen Ereignisses gehalten. Unsere Bilanz ist nach wie vor stark, und während es entmutigend ist, andere Makler in der Branche zu sehen, gehen jetzt einige unglückliche Zeiten durch die SNB-Intervention durch. Ich fühle mich bei der Entscheidung, unsere Bemühungen so weit zu konzentrieren, dass wir FXPRIMUS, den sicherste Ort, handeln. FX-Lösungen. Der Broker, der Teil der City-Index-Gruppe ist, sagt, dass 8220die beispiellose Volatilität in CHF-Märkten unsere Spreads8221 verbreitern. FXTM. 8220no großen impact8221. Forex Time veröffentlicht diese Aussage: Forex Time kann bestätigen, dass die unerwartete Wendung des Schweizer Franken keine wesentlichen Auswirkungen auf die Gesellschaft hatte. Eine solide Risikomanagementpolitik ist vorhanden, um das Unternehmen und seine Kunden vor derartigen Situationen zu schützen. Wir möchten unseren Kunden versichern, dass unsere Kapitaladäquanzquote nicht beeinflusst wurde, dass Verluste entstanden sind und unsere Kundengelder geschützt bleiben. Negative Salden, die entstanden sind, werden korrigiert und das Geschäft wird wie gewohnt fortgesetzt. Update: Forex Time hat seinen Cashback Bonus-Bonus von 2 pro Los auf 4 für ex-Alpari (UK) Kunden FxPro verdoppelt. Der Broker kündigte die Aussetzung aller CHF-Handel. Es wurden keine Probleme gemeldet. Von der Firma: Die FxPro Group gibt bekannt, dass negative Guthaben, die sich aus den gestrigen extremen Marktbedingungen an den CHF-Kreuzen ergeben, die Fonds unserer Kunden nicht beeinflusst haben. Alle diese Verluste wurden allein durch das Kapital getragen, das die Gesellschaft als Sicherheiten mit ihren Prime Broker - und Liquiditätsanbietern platziert, entsprechend unserer Verantwortung, unsere Kunden zu schützen und die regulatorischen Anforderungen zu erfüllen. Unser Engagement für einen negativen Ausgleichsschutz, wie in unseren Geschäftsbedingungen beschrieben, wurde eingehalten. Alle Negativsalden, die noch auf den Terminals unserer Mandanten erscheinen, werden korrigiert. Während das Unternehmen von den Ereignissen des heutigen Black Thursday betroffen ist, bleibt FxPro voll funktionsfähig und solide kapitalisiert, wie immer. Es ist geschäftlich wie üblich: Einzahlungen, Abhebungen und die Eintragung von Positionen werden wie an jedem anderen Handelstag fortgesetzt. Die Fonds unserer Kunden bleiben getrennt und die Schutzmaßnahmen, die ihnen durch unsere echte Agenturmodellausführung gewährt werden, die heute wichtiger denn je sind, bleiben bestehen. Gewinnen Sie Kapital. (Forex) 8220no wesentliche negative Auswirkungen.8221. Sie merkten an, daß sie Marginanforderungen auf CHF bis 5 zurück im September erhöhten. Update: Sie sagen, dass sie einen Gewinn auf dem Schweizer Zug gemacht haben. Leap Rate berichtet nun, dass der Gewinn nach Kunden mit einem negativen Saldo geht. Update: Gain jetzt entschieden, nicht zu negativen Guthaben zu begleichen. Gewinnen. Geschäft wie üblich, verzeihend negative Guthaben bei der Saint Vincent amp der Grenadinen basierte Broker. GKFX. 8220exploring die Möglichkeit des Erwerbs von mehreren brokers8221 und 8220GKFX ist in einer sehr starken Position, um ihr Geschäft noch weiter zu erweitern8221 Global Prime Australia. 8220business wie üblich8221. Sie schränkten Hebelwirkung auf Schweizer Paare ein. GMO Klicken. 8220 minimale Verluste8221. Der japanische Broker sagt, dass er einen Verlust von rund 937 K erlitten hat, aber sonst fest bleibt. Gehen Märkte. 8220business as usual8221 und 8220Die finanziellen Auswirkungen auf GO Markets sind begrenzt und unsere Kapitalreserven sind weit über die regulatorischen Anforderungen hinaus. Kunden können sicher sein, dass ihre Client-Fonds segregated8221 sind. HeißerForex. 8220Betrieb wie normal8221. Von ihrem Brief an Kunden: 8220Wir möchten Sie beruhigen, dass HotForex normal funktioniert und nicht in irgendeiner Weise beeinträchtigt wurde. Unsere strikten Risikomanagement-Verfahren minimieren die Auswirkungen dieses Ereignisses. Darüber hinaus haben wir unserem Motto "Ehrlichkeit, Offenheit und Transparenz" treu geblieben. Als Beweis für unser Engagement für Fairness sind alle negativen Kontostände auf Null zurückgesetzt worden, und alle Kunden, die CHF gekauft haben, wurden 8221 bezahlt. HY Märkte. 8220We8217d bestätigen, dass unsere Finanzlage nach der extremen Kursbewegung des Schweizer Frankens am vergangenen Donnerstag, dem 15. Januar 2015, nicht beeinträchtigt wird. Wir wollen alle unsere Kunden beruhigen, dass unsere Systeme die amp-Richtlinien ordnungsgemäß steuern Festen8217s Position amp Kreditrisiko. Wir würden auch betonen, dass alle Retail-Kundengelder weiterhin gemäß den FCA-Regeln getrennt werden und dass das Unternehmen weiterhin das regulatorische Kapital hält, das weit über die vom FCA8221 IBFX geforderten Beträge hinausgeht. 8220no Material negativ impact8221 8211 mehr unter TradeStation Group. IC Märkte. wie gewohnt. Aus der Anweisung. 8220 hatte zwar einige negative Bilanzen vor allem aufgrund von Preisanomalien aus unseren LPs, die wir in den Prozess der Anpassung, es ist Geschäft wie üblich8221 IG. Die Gruppe war die erste, die herauskam, und sie kündigten an, dass sie Verluste von bis zu 30 Millionen Pfund ausgesetzt sein könnten. Hier ist ein Zitat aus ihrer Erklärung: 8220Die genaue Höhe der Auswirkungen wird teilweise abhängig sein von der Fähigkeit der Gesellschaft, Kundenschulden wiederherzustellen, aber insgesamt wird es nicht mehr als aus Markt-und Kredit-Exposure8221. Es gibt einen Bericht, dass IG jetzt Forex Broker kaufen will. IKON-Gruppe. 8220Business wie üblich8221: Trotz dieses beispiellosen Marktereignisses, das zu einer außerordentlichen Volatilität an den Finanzmärkten geführt hat, ist die IKON Group stolz darauf, mitteilen zu können, dass sie weiterhin eine bedeutende finanzielle Stärke, Stabilität, ein beispielloses Risikomanagement und den strengsten Kundenschutz aufweist Den Nutzen der Kunden. ILQ. Geschäft wie üblich, verzeihend negative Bilanzen. Instaforex. Website funktioniert wie gewohnt. Noch keine Neuigkeiten. Erreicht für eine Anweisung. Interaktive Broker. Dieser Broker sagt, dass mehrere seiner Kunden erlitten Verluste über ihre Kaution bei der Firma: 8220Such Belastungen belaufen sich auf etwa 120 Millionen, weniger als 2,5 unseres Nettovermögens8221. Invast Australien. 8220strong finanzielle Position8221 und fügt diese auf Anpassungen: 8220In unserem Korrespondenz am Freitag, stellten wir fest, eine Überprüfung würde auf allen CHF Positionen für mögliche Anpassungen durchgeführt werden. Wir haben unsere Überprüfung aller ausgeführten Aufträge abgeschlossen und keine Client-Anpassungen erforderlich sind, setzte die Erklärung. Die Kunden können den Handel in CHF-Paaren über MT4 und cTrader mit sofortiger Wirkung wieder aufnehmen. Die Mindest-Margin-Anforderung für die CHF-Paare wurde jedoch überarbeitet und wird auf 2 für alle CHF-Instrumente gesetzt ist Invasts Abschluss8221 Iron FX. Der zyprische Broker berichtet 8220business wie gewohnt8221. Hier ist die Aussage: 8220IronFX Global Limited wurde nicht durch diese Ereignisse aufgrund unserer starken Risikomanagementsysteme und - verfahren betroffen und wir weiterhin gut mit unseren Kapital-regulatorischen Anforderungen unter allen Aufsichtsbehörden, die wir Lizenzen haben. Daher möchten wir unseren Kunden mitteilen, dass wir unser Geschäft wie gewohnt weiterführen. Fühlen Sie sich frei, mit unseren Kontoführern um die Welt in Verbindung zu treten, wenn Sie irgendwelche questions8221 haben sollten. JFD. 8220 nur 0,3 unserer gesamten Kundenbasis erlitten negative Bilanzen8221 und 8220JFDs Bilanz bleibt sehr stark mit einem Capital Adequacy Ratio (CAR) von 24,5 gesetzt deutlich über dem Minimum von 88221 LCG erforderlich. Die London Capital Group sagt, dass sie gut kapitalisiert ist und dass die SNBomb keine materiellen Auswirkungen hatte. Es erwartet nicht, dass Verluste 1,7 Millionen Pfund übersteigen. LCG operiert in verschiedenen Märkten und nicht nur forex. LQD Märkte. Pleite. Forex Magnates berichtet, dass die Firma ist die neueste Datei für einen Insolvenzschutz Datei. MahiFX. 8220Business wie üblich8221 sagt der Broker: 8220Risiko-Management ist das Herzstück dessen, was wir tun und die Maschine bewundernswert durchgeführt, sagte David Cooney, MahiFX CEO. Trotz Marktbedingungen entwickelten sich unsere Systeme und der Handel wie gewohnt und wir freuen uns darauf, unseren Kunden weiterhin den höchsten Serviceniveau zu bieten8221. Ausführliche Informationen hier. Märkte. 8220business wie üblich8221. Der in Zypern ansässige Broker sagt, dass er tatsächlich Gewinne erwirtschaftete und seine extreme Volatilität die Unternehmen nicht stark beeinflusst hat. Dank der robusten Risikomanagement-Strategien der Gesellschaft erfreute sich die Gesellschaft an einem gewinnbringenden Handelstag in der gestrigen Sitzung und wirkte sich nicht negativ auf die extreme Volatilität der Schweizer Franken8221 aus. MFX Broker. Business as usual bonuses: 8220Vor allem haben wir Rekord-hohe Auszahlungen an unsere Kunden verkündet, die am 15. Januar bei den Veranstaltungen in der Schweiz erfolgreich gehandelt haben. Jetzt sind wir froh zu verkünden, dass MFX Broker kommt, um alle anderen Kunden von anderen Maklerunternehmen, die diese Ereignisse auf dem europäischen Markt erlitten zu retten. Jeder Klient wird angeboten, um einen Sonderbonus zu wählen, den der MFX Broker aus eigenen Mitteln bereit ist.8221 MIB. 8220minimale Auswirkungen8221: und sagen. 8220Our Forex Kunden auf allen unseren integrierten Plattformen, einschließlich unserer eigenen MBT Desktop Pro Plattform, cTrader und MetaTrader, sahen fast keine Fehler in der Handelsverfügbarkeit. Es gab definitiv schnelle Marktbedingungen in Paaren wie den USD / CHF und EUR / CHF, die Preislücken für einige Kundenaufträge verursachten, aber insgesamt waren die Auswirkungen immaterial8221 Monex Group. 8220negative Bilanzverlust von 1,3 Millionen8221 und sagt auch 8220Dieses negative Debitorengagement wird keine wesentlichen negativen Auswirkungen auf die konsolidierte Performance und den Geschäftsbetrieb der Gesellschaft8221 haben. OANDA. Freigegeben eine Aussage über die Ehrung aller Handelsausführungen und wird Auszahlungen Auszahlungen als normal. Sie haben Verluste erlitten, da die Liquidität verschwunden ist, aber: 8220OANDA hat keine CHF-Cross-Client-Geschäfte neu quotiert oder geändert. Wir haben sogar den weiteren Schritt der Vergebung aller negativen Kundenbilanzen, die verursacht wurden, wenn Kunden nicht schließen konnte ihre Positionen schnell genug8221. Darüber hinaus lehnte das Unternehmen Konkurrenten ab: 8220Wir hatten tatsächlich Gespräche mit einer Reihe von Firmen, die im Laufe des Tages nach möglichen Käufern Ausschau hielten, sagte Oanda-Chef Ed Eger in einem Telefoninterview mit Bloomberg. Wir haben letztlich beschlossen, nichts davon zu tun. OctaFX. 8220no Gebühren auf Kunden8221 und 8220 zuverlässig und solvent8221 zugefügt. Hier ist mehr: 8220OctaFX zeigte seine hohe Zuverlässigkeit: Wir widmeten unseren Kunden, wir haben keine Änderungen auf CHF Cross Clients Trades zufügen. Nach der üblichen Unternehmenspolitik haben wir jedoch alle negativen Kundenbilanzen wiederhergestellt, da die Kunden auf diese schnellen Veränderungen nicht vorbereitet waren8230 OctaFX bleibt trotz der jüngsten Ereignisse voll zuverlässig und lösungsorientiert. Alle Geschäfte werden nach den operativen Unternehmensstandards durchgeführt. Wir sind stolz, unsere Stabilität und Integrität zu bestätigen.8221 OFM. Würden die Ereignisse nur 8220serve, um die Wahrnehmung der companys Vollständigkeit zu verstärken und strength8221 sagt Direktor des Handels Andrew Henderson. Eine Finanzmärkte. 8220unaffected8221. Der Londoner Broker sagte: 8220Die Aussagen von Alpari und anderen in den letzten 24 Stunden werden unsere Position in der Branche als einer der sichersten FCA-regulierten Brokern verbessern. Wir nehmen eine verantwortungsbewusste und professionelle Herangehensweise an das Risikomanagement in unserem gesamten Unternehmen auf und Kunden können sicher sein, dass sie mit einem finanziell gesunden Unternehmen umgehen, trotz der Verwüstung, die andere erlebt haben. Es ist sehr viel Geschäft wie üblich bei One Financial Markets8221. Orbex. 8220 Fassungsvermögen8221. Here is the statement: 8220We would like to take this opportunity to assure you that despite the extreme volatility the markets have experienced over the past few days, which has cast its shadow over many forex brokers, we are still proudly serving our clients at full capacity and our operations have not been negatively affected.8221. More here . Pepperstone . 8220business as usual8221 8211 They state that they hold capital 8220well in excess of our ASIC regulatory requirements8221. It may even emerge larger: Pepperstone may buy Alpari UK. These reports never materialized. Plus500 . 8220no material impact8217. The broker also said that it was in fact profitable for the day, thanks to the robustness of its risk management policies. Saxo Bank . They say that they will revisit Swiss franc trades and that 8220clients may suffer8221. All executed fills will be revisited, ammended and this may result in a 8220worse execution rate than the originally filled level8221. Saxo is going after negative balances. Beware . Sensus Capital Markets . 8220not strongly affected8221 and 8220There were minimal losses, but the capital buffer was adequate to absorb those. Sensus remains a strong player in the industry and will continue to service you with our high standards as always8221. Sunbird FX . Website working as usual. Reached out for a statement. Swissquote . They set aside 25 million CHF due to Swiss Franc volatility. Here is more. Being a Swiss bank, Swissquote retains a solid capital buffer, as the company stated that even after the provision its core Tier 1 capital ratio amounts to 17. Update: the company activated the provision of 25 million francs. ThinkForex . 8220business as usual8221 but CHF trading remains at 8220close only8221. The Australian broker says. 8220We continue to hold capital well in excess of all ASIC regulatory requirements, and confirm that trading on all CHF markets is currently 8220close only8221. Kunden mit bestehenden offenen Positionen sind frei, diese Positionen zu halten, und können sie an ihrer Bequemlichkeit schließen. Da die Märkte wieder normal werden, gehen wir davon aus, dass der Handel auf den CHF-Märkten wieder aufgenommen wird. We will keep clients notified in due course8221 TradeStation Group . 8220no material negative impact8221. The Tokyo traded company said: 8220Swiss central banks decision announced yesterday to abolish its three-year-old policy of capping the Swiss franc against the euro has had no material negative impact on the financial condition of its IBFX/TradeStation Forex or IBFX Australia Pty Ltd operating subsidiaries, or any of its other operating subsidiaries, including TradeStation Securities, Inc. or TradeStation Europe Limited8221 TradeView . 8220business as usual8221: The broker than has many clients in Latin America says 8220We are proud to say we were able to calmly navigate the rough waters during yesterdays Swiss storm8221 Rubix FX . 8220Business as usual8221 and no negative impact 8211 Rubix FX has taken additional risk measures as a consequence of the events of the Swiss National Bank removing the currency floor by reducing leverage and increasing margin requirements on specific currency pairs including CHF, other politically influenced and pegged currencies. UFX . business as usual, forgiving negative accounts. Varengold Bank . 8220continues operations undeterred8221. The German broker said. 8220Varengold Bank AG would like to confirm that the extreme volatility experienced yesterday in the currency markets did not affect the financial stability of the bank or its clients. The combination of being a German regulated bank with a conservative risk management policy has paid off and Varengold continues to have a strong balance sheet and business ethics8221. Windsor Brokers . Business as normal. and: 8220We have reassured clients and business partners that trading operations were not affected and that we continued to conduct business as normal. Unsere Risikomanagement-Politik hat uns geholfen, harten Marktbedingungen zu widerstehen und unsere Prozesse über unsere 26-jährige Erfahrung an den Finanzmärkten zu verfestigen. Moreover, our capital adequacy ratio is currently five times the minimum required as per EU regulations, one of the highest ratios in the FX industry.8221 XM . business as usual. Here is what they told us: 8220the overall effect on the company8217s business is immaterial. We remain financially strong, well capitalised, at levels well in excess of global regulatory requirements8221 XTB . 8220unaffected8221. The UK broker also explains why they were not hurt and calls the SNB 8220callous8221 and 8220irresponsible8221. Here8217s part of what they said. 8220Im happy to say that at XTB weve not been affected. In fact, it has been business as usual for us. Some have called us lucky but 2 months ago our trading team made the decision to reduce our leverage limit on CHF pairs to 1:50 (2), so our exposure to the movement has been effectively risk managed. Thats not luck. Looking at Excel and Alpari, who advertised 1:400 and 1:500 leverage on their FX pairs respectively, you can see why such a dramatic movement has caused so much damage8221 For more news about the forex industry, please check out Forex Magnates (specifically this page ) and Leap Rate (which also reported that Skrill is suspending payouts to some forex brokers). You can see headlines from both sites on our Forex Tools page . Here is our full coverage of the shock SNB decision In our latest podcast we analyze the SNBomb, do an ECB Preview, discuss US wages, dive into Saudi costs and the look at the Aussie Regarding 7 CMC Markets also (like Saxo), i. e. sent a mail about revisiting all CHF trades and make 8220cash adjustment to match what they should have been executed at8221 (my translation, the mail is in swedish). Turned out that translated to a way worse price and a total loss 13-14 times bigger than with the original close (which was already 3-5 times over my stop loss). Since I had a pending order that may of may not have been triggered and them not adjusting each position but rather removing money directly from the balance it8217s hard to give an exact pip number but at least (assuming the pending order triggered) 1200 pips over the preset SL. Just thought it might put some perspective on their Business as usual statement. Thanks Emil, that8217s quite a loss. I8217m adding your comment to the list. Hi Emil, I have the same situation with cmc 8220business as usual8221. Just to add, that email was sent after 10 hours. During all day they allowed further trading and there were no restrictions to access the account. What are your actions after this Did you claim Hello Marius So far I haven8217t done anything besides reading different threads (mostly on FF) trying to grasp the situation a little better. If I remember correctly it is stated that they reserve the right to alter executions that happened outside the actual price (or something like that) and I have absolutely no clue how to prove they could have made me a better stop (I8217m not even sure they could have, from what I8217ve read it seems pretty random if stops where respected or not). So while it truly stinks getting stops screwed this way, I8217m not sure I can claim anything:-( If you have any ideas let me know I claimed this 8220adjustment8221 according to their rules. I just want to clear up the situation. I have records from my account with other broker, who closed my positions some seconds later than cmc (in the morning)at price 150 points from the same stop loss level, not 1950 what I calculated after account 8220adjustment8221 with cmc. Not so much hope but any way waiting for their answers8230 Hi Marius and Emil, I am in the same situation, and I plan to lodge a complaint with the FCA. The adjustment came 9 hours after and i assumed for the whole day that my positions were closed at my stop loss price. Could you update if you hear anything from them thanks. hello Marius and other, if you were penalised by cmc why do not we group ourselves together Hi Emil and all others, I am a victim of CMC Markets price adjustment notification. Obviously I find this tottaly unacceptable, unreasonable and unfair treatment. Please reply to this post in case you have become the subject of the same treatment. And as far as I know, CMC Markets treat all trades related to chf in the same way. It would be very helpful if we can stand up collectivelly. If you also think that this may be helpful, please contact me at this email: email160protected . John I am also a victim of CMC Markets. They activated my SL at abt 200 pips then hours later made a 2000 pips revision. I would like to join the group to take an reasonable action. Al Fight CMC Markets It is time for all CMC Customers to get in touch with Peter the 90 owner of Cmc who will be worth billions. Tell him what you think of your price adjustment after Cmc have advertised no re-quotes email160protected As owner he needs to answer to all clients Regarding 3, AvaTrade to did similar to (at least) Saxo and CMC and adjusted the trades. Didnt suffer on this one but here is the letter they sent out Dear Client, As you probably know, the Swiss National Bank removed the floor of 1.20 on the EURCHF yesterday at 9:30 GMT. Following the announcement, there was no liquidity on the CHF pairs and the EURCHF market fell from the floor of 1.2000 to 0.95-1.00, and then further through 0.85-0.90, and liquidity finally returned at prices between 1.03-1.04, all according to the Electronic Broking Services (EBS) . AvaTrade is applying fill levels for all executed trades/orders which occurred between the times of 09:30:00 GMT to 10:50:00, with a EURCHF price of 1.0450. For all other CHF pairs, the execution rate will be calculated and the trades/orders will be adjusted by using the EURCHF price from the above and the relevant 3rd currency price vs EUR at the time. AvaTrade is pleased to confirm that yesterdays SNB statement and Swiss Franc volatility had no material effect on the companys strong financial position. If you have any questions please do not hesitate to contact our customer care team. German DAB bank stopped providing prices and executing orders shortly after the announcement. Only 20 minutes later their platform resumed. Stop orders were subsequently shown as having been executed at under 1,0000 eur/chf, a slippage of over 2000 points. I received a call from the bank telling me that the bank seeks to recover the 80.000 euro loss on my account8230, 18 times the amount of my stop loss8230 I will fight this, if necessary in court. According to the their contractual obligations, they are to provide prices on the basis of the relevant market. The inter bank market was working and it took 10 minutes for price to go down to 1,00000. On the way down price went down and up and down8230. There was hence liquidity. The bank had an obligation to protect its customers and be prepared to execute stop loss orders at market levels. The fact that their own liquidity providers did not provide them with liquidity is the banks risk which they should have managed better through hedging. German DAB bank stopped providing prices and executing orders shortly after the announcement. Only 20 minutes later their platform resumed. Stop orders were subsequently shown as having been executed at under 1,0000 eur/chf, a slippage of over 2000 points. I received a call from the bank telling me that the bank seeks to recover the 80.000 euro loss on my account8230, 18 times the amount of my stop loss8230 Thanks for the information John. I hope you recover quickly. That kind of pricing is quite extraordinary8230 I had similar case with Saxo. I had stop loss at 1.197. They executed it at 10:30:48 with 1.1966. That is fine, this is what I expected them to do. However next morning they arbitrarily changed price to 0.9625 and removed serious amount of money from my account. I think it is like a free robbery. I know that they have a fuzzy sentence in their General Terms about changing issued prices back in time in special cases. In the future I will not deal with brokers who have similart sentence, unless they let me do the same, revise my trades after 12hrs However in this case it is not really applicable. You can hardly say that 10:30:48 the market was in a special state, can you. I8217m sure at this moment there were liquidity and the price just started to change. Otherwise they would close it at a much different price. Or much later in lack of liquidity. They close that position at that time and at that price because the actual market information justified it for their trading algorithm. The problems started later Their statement sounds like if the price was 0.9625 in the whole time period of 10:30:00 and 10:41:30. Obvious nonsense. I think in the reality this is what goes on with Saxo and many other brokers : They act as Market Maker. No real transparency, they trade between their liquidity partners8217 prices and their customers positions. That makes them profit normally above the spread. In fast changeing markets their trading algorithm may fail and generate losses. This time the change was so big that they cannot cover the loss of their trading algorithm with their 8 margin requirement for CHF. And now they try to push their unexpected losses to those customers who have some money left after a responsible stop-loss execution. Saying in an other way, they put the losses of their trading strategy on you instead of consolidate it with the profit they do during normal periods. The tool is overwrite the past What you guys think Thanks for sharing Enco. This is certainly annoying. They are not the only broker to do so, but such a move is no fun. You should join us by sending your email to Admin: we have a group of people against Saxo. saxobankcug. freeforums. net/ 6.12 It is possible that errors may occur in the prices of transactions quoted by Saxo Bank. In such circumstances, without prejudice to any rights it may have under Danish law, Saxo Bank shall not be bound by any Contract which purports to have been made (whether or not confirmed by Saxo Bank) at a price which: i Saxo Bank is able to substantiate to the Client was manifestly incorrect at the time of the transaction or ii was, or ought to have reasonably been known by the Client to be incorrect at the time of the transaction. In which case Saxo Bank reserves the right to either 1) cancel the trade all together or 2) correct the erroneous price at which the trade was done to either the price at which Saxo Bank hedged the trade or alternatively to the historic correct market price. 16.5. In order for Saxo Bank to quote prices with the swiftness normally associated with speculative trading, Saxo Bank may have to rely on available price or availability information that may later prove to be faulty due to specific market circumstances, for instance, but not limited to, lack of liquidity in or suspension of an asset or errors in feeds from information providers or quotes from Counterparties. If so and if Saxo Bank has acted in good faith when providing the price to the Client, Saxo Bank may cancel the trade with the Client but shall do so within reasonable time and shall provide the Client with a full explanation for the reason for such cancellation. Saxos General Terms (saxobank/documents/business-terms-and-policies/generalbusinesstermseng. pdf ) talks about backward changes in points 6.12 (Dealings. ) and 16.5 (Market Making). These points raise several problems in general, especially with Market Making activity, where the price is set buy Saxo at his will. In this case they cannot say they got errored prices at all. In this position they declare a price which is their decision and cannot be considered error. They always have the possibility to quote different price or make no quote/trade. All this process is their trading strategy or algorithm after which they are responsible. But to make point 6.12 and 16.5 applicable I think first they have to prove us that during the questioned period the real sell price was 0.9625 or worse, or they cannot get sell offer from their liquidity partners. To prove this they need to show us credible statement from all of their liquidity partners that they gave no sell offer to Saxo or gave worse than 0.9625 during this period. It is obviously not possible if liquidity partners are honest. And in general a fixed price cannot be applied for the whole time period. Clearly these prices and time period are not coming from the market, but they calculated as an aftermath to hedge the losses of their trading machine. Point 6.12/I requires this explicitly, and off course 6.12/ii is not applicable. Point 16.5 mentions only cancelling a trade within reasonable time and with full explanation. So this point as again not applicable because they changed the price and not cancel the trade. And response time was not reasonable and I got no full explanation. The first thing I observed about it was around next morning 8am when my account was changed. And I got short email notification only 3 hrs later. I would not call this reasonable time. What we can do Of course you can always start legal action, but it will be lengthy and maybe pricey. Maybe besides that we can also turn to the Danish Financial Supervisory Authority (en. wikipedia. org/wiki/FinancialSupervisoryAuthority(Denmark) ) and ask if Saxos behaviour is compatible with the Danish financial rules, policies and goodwill. Namely 8211 To change executed trades prices after 12 hrs of execution. One sided, no notice. 8211 To declare fixed market price for a 10 min time period. 8211 Practically to hedge the losses of their trading algorithm with a group of clients accounts whose account was not nulled due to responsible stop-loss stings. We can also raise similar questions to local financial authorities as well. More people raise these questions, more publicity than more pressure on Saxo to withdraw their sick decision and abuse their business power over individual clients. Gregor, we posted simultaneuosly. See my post while I think these points are not really applicable in the current crash, especially if you had a properly executed stop-loss early enough. I think point 6.12 is applicable only in case when they are not working as a Market Maker, but just as an Angent selling exchange traded funds. In this case it can happen in theory that they receive wrong data from and external source due to the failure of the external source. But it is not very likely today when all these suffs are computerised. A heard some cases but those were coupled with after or before hours trading. Point 16.5 is a complete BS, sad that I never spotted it before. As MM they cannot refer to external errors and they are responsible for their decesions. They cannot change it backwards in time based on information collected later in time, after which they have already influneced their clients and possible the market. No any business can do that. If they can do it, than it is not business anymore but free robbery and abuse of market power. Please I haven8217t heard anything from my broker. Finexo. Anybody or comments will be helpful. Pay attention to Alpari. ru 8230 Some minutes after SNB news, on their ECN-accounts, EUR/CHF rate spiked to 1.33, and after 1 second was back to the parity. This flash move triggered 8220stop outs8221 on short positions, turning many winning trades into loosing trades and negative balances. Cmc Markets AVOID them had this for my 1.1995 level stop which should have been 50 loss in total. My position was executed out at 1.1898 for just over 300 loss and then they emailed with a further price adjustment 10 hours later Actions taken by the Swiss National Bank on 15 January 2015 in removing the euro peg, alongside the benchmark interest rate cut, created severe dislocation in the underlying foreign exchange market between 09:30 and 10:02 GMT10:30 and 11:02 CET. This resulted in little or no liquidity in the affected Swiss currency pairs, with several liquidity providers upon whom we place reliance to generate the Prices on our Platform ceasing to provide any prices during this time. These events gave rise to Circumstances Outside Our Control which impaired the ability of our Platform to quote correct Prices, resulting in Orders continuing to be accepted at incorrect Prices for the affected Swiss currency pairs. Given the circumstances we determined it fair and reasonable to take a Reserved Action by varying the Prices at which the affected trades were accepted on our Platform to reflect the correct Prices in accordance with the terms of the Disclosure Document, including but not limited to sections 11.5 (Reserved Actions) and 11.7 (Circumstances Outside Our Control). This variation in Price was applied to all affected Accounts as a cash adjustment which can be viewed in your Account history. The first available sell price applicable to your EURCHF was 1.00684 and accordingly a trade adjustment of NZ -5,217 has been made to your Account which reflects the difference between the incorrect price at which our platform initially executed the trade and the correct price of 1.00684. Cmc have no morality being a market maker and I will complain to financial authorities here with how they can show an executed stop price then adjust with no details till I complained What did CMC answer you, after you complained They replied that their adjustment stands amp a note to say that if i8217m not happy i can complain to Financial Services Complaints here in New Zealand which i will do. No details of when 8220their executed trades took place8221 which i view as extremely problematic. Application of Disclosure Document to the events above on your account The justifications for the adjustments that we have made to your Account are set out in the DD, which forms part of the agreement between you and us in relation to all Trades. The relevant sections include: Section 2.20 (Errors) Section 4.2 (How the Platform handles different types of Orders) Section 4.3 (Prices generated by the Platform) Section 10.2 (Gapping) Section 11.5 (Reserved Actions) and Section 11.7 (Circumstances Outside Our Control). As noted in section 11.7 of the DD, a Circumstance Outside Our Control is a circumstance that is beyond our reasonable control such as: an event or circumstance on any financial market that impairs the ability of the Platform to operate on a normal and orderly basis, including the ability to generate or quote correct prices (11.7(b)) acts by third party financial institutions with whom we deal, which make us unable to Hedge our price risk relating to Trades (11.7(c)) and failures or disruptions in the systems of third parties casing us to receive incorrect or no relevant data (11.7(d)). In this case, the actions of Swiss National Bank and the resulting effect on markets fall within the scope of each of the above circumstances in that they affected our ability to generate correct pricing as a result of a lack of pricing in the underlying market together with unreliable and sporadic pricing by third party liquidity and pricing providers. Following a Circumstance Outside Our Control, upon the resumption of correct pricing, section 11.7(m) of the PDS provides that the value of any Trade be recalculated in accordance with the relevant Price as at the time we are able to resume normal and orderly operation of the Platform, which includes the ability to quote correct Prices. This is also in-line with our Order Execution Policy that states that Orders are executed at the first available price (buy or sell). In addition, section 2.20 states that where an Order is handled incorrectly, including execution at an incorrect price or contrary to underlying market conditions, we may take various measures to correct such error. Section 11.7 and section 2.20 set out the Reserved Actions that we are able to take upon the occurrence of a Circumstance Outside Our Control or the occurrence of an Error. In particular, section 11.5(d) provides that Prices in respect of relevant Trades may be varied. We note that the risk of gapping, and the risk of an Order not being executed at the expected Price is outlined in several places in the DD, including sections 10.2, 4.3 and 4.2. Conclusion In accordance with the above information we view the actions and adjustments taken with respect to your Account as correct. If you are dissatisfied with our response to your complaint you are entitled to refer your complaint to the Financial Services Complaints Limited. Please see our Complaints Procedure for details of the complaints handling process. Hey Gino and AI. I suggest all connecting and doing a legal action together Here is a website, created to gather and unite against CMC Markets: Thanks so much for creating this website I will contact all the other traders who has negative balance from CMC Markets as result of their unfair trading adjustment on EURCHF It is really unfair what CMC did I dont trust any these trading brokers For those who suffered a loss on EUR/CHF due to an unfair 8220trading adjustment8221 by CMC Markets, we are many and uniting to escalate this issue to the financial services regulators in different countries. We have strong evidence that the adjustment was unfair, and CMC Markets advertisement of 8220100 fully automated trading and no re-quotes8221 is misleading. I have a negative balance with ETX but remain in the dark about whether they will be forgoing it or seeking to recover. Not received any response since last week. what exact time (including sec) did they execute your stop order There should be a log entry about it. 10:31:15 at 1.09702 (margin call) all my stops which had been set at 1.1995 got triggered at 22:30:51 NZ time at a price of 1.1898 which was already a massive slip but not the colossal slip they adjusted to of 1.0684 Disgusting given the main guy of cmc owner peter cruddas is the major shareholder amp is basically milking huge amounts of money each year from it. goldman sachs has 10 shareholding. So he misses out on part of his 100millions profit share as a result of this. Cmc have said they lost only 10mil if all bad debts. All just about the money 8211 you have to be extremely careful how your brokers deal with - ve. In this case cmc dont necessarily take full hedging positions in the markets being market makers amp net out longs amp shorts by clients. They say clients don8217t share or own the underlying asset in their disclosure docs. So why even adjust the price They are not ECNs which had full positions in the market Global Prime from Australia is okay as can be seen on this post Update: CitiFx Pro honours executed stop loss orders (all between 1.2000 and 1.1990) executed at prices above 1.1990 and agress to facilitate withdrawal. Haven8217t heard of an broad amendment by them but the stop loss order level confirmation seems to be validated on a case by case basis. Do you have more info about CitiFx execution after SNB removed the floor I had a bad execution from a major swiss bank after SNB. I was long EUR/CHF, SL 1.1985 and the execution was 1.0355. CMC did a trading adjustment that left my account with a negative balance of almost 300K. Any other traders left with negative balance at CMC after the trading adjustment We can do a 8220class action8221 against CMC, if they do not bring the balances back to zero. I think that is a great idea Gino 8211 think we have to put up a Facebook page to set this one up. I am sure heaps of traders are fuming with cmc markets on this one GFT UK (part of Gain Capital) are already asking clients to pay back negative balances. All an e-petition asking the Treasury to instruct FCA to investigate spread betting firms for failure on best execution has been launched by some guys. can everyone please 8211 1) sign it -2.) check your spam holder (they send an email and you have to click on the link to confirm your signature) -3) forward it to everyone 8212 tweet, facebook, email, whatever. all the forums and blogs you are on. note that this is a generic request, not just related to IG, so ANYONE who is a UK citizen can sign it that means CMC, Saxo, any and everybody. note that your personal details will NOT be revealed. its a VERY EASY WAY to try and make an impact. But don8217t forget to write your MP and the FCA as well if you have been affected. For those that have been affected and believe their should have been more client protection from broker inefficiencies8230.. Can you please make sure that you sign this petition. Its from an organization called Change. Org. For every one that signs this petition, it will send an email to 1) the head of Supervision at the FCA 2) the head of the UK Treasury Select Comittee 3) the UK Treasury Department .
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